江蘇神通閥門股份有限公司

2011年度社會責任報告

前 言

　　江蘇神通閥門股份有限公司(以下簡稱“公司”或“本公司”)作為一家民營上市公司，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，遵循誠實守信、規(guī)范經(jīng)營的原則，在發(fā)展壯大企業(yè)、追求經(jīng)濟效益、保護股東利益的同時，也須對國家和社會的和諧發(fā)展、自然環(huán)境和資源的平衡，員工、客戶、供應(yīng)商等利益相關(guān)者承擔相應(yīng)的責任，促進公司與社會的全面、自然、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還應(yīng)對國家、社會的和諧發(fā)展以及員工、客戶、供應(yīng)商、環(huán)境等承擔相應(yīng)的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對環(huán)境、對社會的貢獻。 《江蘇神通閥門股份有限公司2011年度社會責任報告》以2011年度企業(yè)經(jīng)營成果為核心，真實、客觀地反映了公司在日常經(jīng)營管理中，對企業(yè)價值定位和社會責任的追求，總結(jié)了公司2011年度在保護股東和債權(quán)人權(quán)益，職工權(quán)益，供應(yīng)商和客戶權(quán)益等相關(guān)方利益，以及在環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展、安全生產(chǎn)、公共關(guān)系和社會公益事業(yè)等方面所履行的社會責任，希望本報告能起到與社會各界溝通交流的橋梁作用，加強社會各界到公司的認知，同時也希望得到社會各界的建議和意見，以促進公司更好地履行社會責任。

　　《江蘇神通閥門股份有限公司2011年度社會責任報告》是根據(jù)《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》、《公司法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司在履行社會責任方面的實際情況編制的，經(jīng)公司第二屆董事會第二十次會議審議通過。

第一章公司基本情況

　　江蘇神通閥門股份有限公司成立于2001年1月，于2010年6月在深圳證券交易所掛牌上市(證券簡稱“江蘇神通”，證券代碼“002438”)，注冊資本10,400萬元。公司目前是國家級高新技術(shù)企業(yè)、中國閥門行業(yè)協(xié)會副理事長單位、中廣核核電設(shè)備國產(chǎn)化聯(lián)合研發(fā)中心成員、寶鋼設(shè)備與備件聯(lián)合研制供應(yīng)中心成員廠、江蘇省創(chuàng)新型試點企業(yè)。公司主要從事應(yīng)用于冶金領(lǐng)域的高爐煤氣全干法除塵系統(tǒng)、轉(zhuǎn)爐煤氣除塵與回收系統(tǒng)、焦爐煙氣除塵系統(tǒng)、煤氣管網(wǎng)系統(tǒng)的特種閥門以及應(yīng)用于核電站的核級蝶閥、核級球閥、非核級蝶閥、非核級球閥等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。

　　公司管理層積極通過創(chuàng)新求發(fā)展，自公司成立以來一直致力于冶金特種閥門和壓水堆核電站用核級閥門的國產(chǎn)化工作，通過引進、消化、吸收、再創(chuàng)新的工作思路實現(xiàn)了核級蝶閥、球閥的全面國產(chǎn)化工作，成為目前國內(nèi)核級蝶閥、球閥的重要供應(yīng)商。2011年度，在國際金融危機的持續(xù)影響下，特別是在日本核安全事故發(fā)生后，公司經(jīng)營管理層按照董事會確定的年度發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃，開拓創(chuàng)新，果斷決策，提出了“鞏固冶金、發(fā)展核電、進軍石化、服務(wù)能源”的經(jīng)營新思路。進一步鞏固冶金特種閥門的市場地位，采取措施積極應(yīng)對國家核電發(fā)展的新形勢，跟蹤核電新技術(shù)的更新發(fā)展方向，加大研發(fā)投入力度，研制高參數(shù)、高安全性能、符合第三代核電技術(shù)AP1000標準要求的核電配套設(shè)備，以應(yīng)對日本核事故可能給中國核電技術(shù)發(fā)展帶來的影響和變化。同時，公司還緊緊抓住有利時機，開展在石油石化、超(超)臨界火電機組、煤化工等領(lǐng)域的特種閥門技術(shù)研究，把在冶金、核電領(lǐng)域的核心技術(shù)和產(chǎn)品經(jīng)驗進行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，積極應(yīng)用到其他領(lǐng)域，拓展產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域，提升經(jīng)營業(yè)績，以增強企業(yè)抵御經(jīng)營風險的能力。

　　經(jīng)過公司全體干部職工多年來的共同努力，“神通”品牌已成為行業(yè)內(nèi)的知名品牌。公司2011年度共實現(xiàn)營業(yè)收入37,771.55萬元，同比增長25.19%，實現(xiàn)凈利潤5,086.67萬元，同比增長15.34%。

　　公司堅持以市場和客戶需求作為新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)的主導(dǎo)方向，通過加大投入實現(xiàn)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級;堅持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的創(chuàng)新觀;樹立“要么不做，做，就一定要做到最好”的質(zhì)量理念;形成“制造一流產(chǎn)品、造就一流人才、創(chuàng)建一流企業(yè)”的經(jīng)營目標。在企業(yè)成長過程中，獨特的經(jīng)營理念不斷指導(dǎo)著企業(yè)和全體員工，成為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的精神支柱。

　　“神通是工廠，要出好的產(chǎn)品;神通是學(xué)校，要出好的人才;神通是家庭，大家要相互關(guān)愛”的企業(yè)文化已經(jīng)成為全體神通人共同的精神力量和價值定位。2011年，江蘇神通閥門在追求經(jīng)濟效益、保護股東利益的同時，積極維護員工、供應(yīng)商、客戶的合法權(quán)益，誠信對待利益相關(guān)者，倡導(dǎo)全體員工低碳環(huán)保、節(jié)能減排、以自主創(chuàng)新不斷提高公司的競爭力。同時公司還積極參與社會慈善事業(yè)，積極回報社會。

第二章股東和債權(quán)人權(quán)益保護

　　股東是企業(yè)生存與發(fā)展的前提，公司十分重視股東和債權(quán)人權(quán)益的保護，特別是廣大中小股東，與股東、債權(quán)人保持通暢的溝通渠道和良好的關(guān)系是公司的重要工作之一。

　　一、公司建立了較為完善的治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制體系。公司股東大會、董事會、監(jiān)事會“三會”運作不斷規(guī)范。公司成立了董事會審計委員會并設(shè)立了內(nèi)部審計部，依據(jù)公司內(nèi)控管理制度對管理者和業(yè)務(wù)行使監(jiān)督、審計職責，切實保障全體股東和債權(quán)人的合法權(quán)益。

　　二、公司認真履行信息披露義務(wù)。根據(jù)中國證監(jiān)會和深圳證券交易所有關(guān)公平信息披露的規(guī)定，完善了信息披露制度，確保信息披露的真實、準確、及時、完整和公平，以便公司股東和債權(quán)人及時了解、掌握公司經(jīng)營動態(tài)、財務(wù)狀況及所有重大事項的進展情況，保護股東和債權(quán)人的利益。目前公司正探索創(chuàng)新公司的投資者關(guān)系管理工作方法，采取多種形式主動積極地與廣大投資者進行溝通和交流，把公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司的治理結(jié)構(gòu)，以及公司的生產(chǎn)經(jīng)營等行業(yè)信息及時地傳遞給資本市場，實現(xiàn)互動，并在此基礎(chǔ)上建立一種相互信任、利益一致的公共關(guān)系。

　　三、公司堅持誠實守信、規(guī)范運作，資產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，總資產(chǎn)從上市前的3.77億元增長至2011年末的10.96億元;2011年，公司營業(yè)收入3.78億元，比上年同期增長25.2%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為5,086.67萬元，比上年同期增長15.3%;上繳各項稅費3,463.53萬元。

　　四、公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時積極回報股東和投資者

　　公司自上市以來，借助資本平臺，堅持誠實守信、規(guī)范經(jīng)營，取得了重大的發(fā)展：經(jīng)營業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定的增長，資產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，綜合競爭力大幅提高，風險防范能力也得到很大的提高。在公司所在地，公司成為重點納稅大戶，為地方政府和社會的經(jīng)濟發(fā)展作出了較大的貢獻。 公司在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，重視對投資者的合理回報，積極構(gòu)建與股東的和諧關(guān)系。為此，結(jié)合公司經(jīng)營的實際情況，制定相對穩(wěn)定的利潤分配政策和分紅方案，積極回報股東。

　　公司最近3年現(xiàn)金分紅情況如下表：

　　單位：萬元

　　2011年度利潤分配預(yù)案：以截止2011年12月31日公司總股本104,000,000股為基數(shù)，向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金股利1元人民幣(含稅);同時進行資本公積金轉(zhuǎn)增股本，以公司總股本104,000,000股為基數(shù)，向全體股東每10股轉(zhuǎn)增10股，轉(zhuǎn)增后公司總股本將增加至208,000,000股。

第三章職工權(quán)益保護

　　企業(yè)的發(fā)展離不開員工，員工是企業(yè)生存和發(fā)展過程中最寶貴的資源。公司始終堅持以人為本的理念，不斷完善企業(yè)用工機制，通過多種渠道和途徑改善員工工作環(huán)境、提高員工薪酬待遇，為員工提供健康、安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境，切實維護員工的合法權(quán)益。

　　一、公司嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，修訂完善勞動用工與福利保障的相關(guān)管理制度，結(jié)合企業(yè)自身實際情況，根據(jù)季節(jié)調(diào)整作息時間，與所有員工簽訂《勞動合同》，繳納住房公積金，辦理醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育保險等社會保險，每月按時足額繳納各項保險費用，按照勞動部門有關(guān)規(guī)定每月及時辦理新聘、離職人員的勞動合同、社會保險等相關(guān)手續(xù)，確保員工享受社會保險待遇，使員工在養(yǎng)老、患病、工傷、失業(yè)、生育等情況下能及時獲得幫助和補償。使員工在公平、公正的環(huán)境內(nèi)安心工作、尋求發(fā)展。

　　二、公司工會充分履行維護員工合法權(quán)益的職能，在制訂、修改或者決定直接涉及員工切身利益的規(guī)章制度或者其他重大事項時，與管理層積極溝通并安排員工代表參與，通過職代會討論和審議;與公司簽訂《集體合同》、《工資集體協(xié)商》等文件，進一步明確員工的利益和權(quán)利。通過征集合理化建議、員工生日座談會、員工績效面談等形式，廣泛聽取員工意見和建議，接受員工的監(jiān)督。

　　三、公司建立了合理的薪酬方案和完善的績效考核辦法，以部門和員工績效考核工作為重點，堅持薪酬“向一線崗位傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜”的思路，體現(xiàn)“多勞多得、兼顧公平”的原則，有效地激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。另外，公司還通過“勞動競賽”、“技能比武”等形式提高員工的技術(shù)水平、收入水平。

　　四、公司高度重視安全生產(chǎn)，遵守國家法律法規(guī)，推進安全生產(chǎn)管理，公司通過了GB/T 19001-2008/ ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認證、GB/T 24001-2004 / ISO 14001：2004環(huán)境管理體系、GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系認證。目前，公司各項安全管理制度健全，定期對員工進行安全教育與培訓(xùn)，包括安全生產(chǎn)知識和消防安全應(yīng)急處理等，在生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)置了大幅職業(yè)病危害警示標識牌，為不同崗位、不同工種的員工配備了個體防護用品、應(yīng)急救護設(shè)施，并不定期對公司生產(chǎn)安全進行全面排查，有效提高員工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力。

　　五、在員工培訓(xùn)方面，公司建立了有效的培訓(xùn)發(fā)展機制，2011年公司投資于員工個人知識與技能提高以提升員工職業(yè)發(fā)展能力方面的投入為74.66萬元。公司將2012年確定為公司的“培訓(xùn)年”，人力資源部結(jié)合崗位職責和任職要求，認真梳理培訓(xùn)需求，編制年度培訓(xùn)教育計劃，通過請進來和走出去等多種方式對員工進行崗位素質(zhì)培訓(xùn)和專項技能培訓(xùn)，特別是將健康、安全、職業(yè)發(fā)展和職業(yè)技能提升作為對員工培訓(xùn)的重要內(nèi)容。

　　六、公司重視與員工的溝通和交流，定期召開員工生日座談會，通過內(nèi)部刊物《神通風采》和“神通網(wǎng)絡(luò)論壇”等，搭建了公司與員工溝通的橋梁，使之成為公司內(nèi)部交流經(jīng)驗、通報信息、展示成績、表彰先進、鼓舞士氣的重要平臺。

　　七、開展各項類文化娛樂活動，豐富員工的業(yè)余文化生活。2011年，公司工會組織了多次歌詠比賽、征文比賽及乒乓球賽、籃球賽等活動，增強員工的團隊合作意識和集體榮譽感。舉行了2012年新春文藝晚會和外地員工啟東一日游，在娛樂的同時提升員工的士氣，增強員工的凝聚力和向心力。

　　八、關(guān)愛員工，扶危濟困。公司每逢春節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)氣對全體在職職工、退休職工發(fā)放慰問金和禮品，及時給生病員工和困難職工送溫暖，創(chuàng)造條件幫助員工解決實際困難。2011年內(nèi)，共向各類生活困難、生病員工發(fā)放各種慰問金和困難補助3.95萬元，向退休職工發(fā)放慰問金4.16萬元，年終為工會會員發(fā)放福利17.13萬元。

第四章供應(yīng)商、客戶和消費者權(quán)益保護

　　公司一直以來非常重視供應(yīng)商和客戶等利益相關(guān)方的權(quán)益保護，特別是自上市以來，公司管理層更是提出了建設(shè)“六個滿意工程”的目標，即：為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶滿意;為供方實現(xiàn)進步，讓供方滿意;為員工創(chuàng)造機會，讓員工滿意;為政府創(chuàng)造稅收，讓政府滿意;為社會創(chuàng)造財富，讓社會滿意;為股東創(chuàng)造回報，讓股東滿意。建設(shè)一個受人尊重的上市公司，推動公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

　　公司本著與供應(yīng)商互利共贏的原則，堅持“專業(yè)化生產(chǎn)、社會化協(xié)作”的方針，誠實守信，為供應(yīng)商實現(xiàn)發(fā)展進步;充分尊重供應(yīng)商的合法權(quán)益，嚴格保護供應(yīng)商的秘密信息和專有信息;與其保持長期良好的合作關(guān)系，促進合作雙贏發(fā)展。 平時重視與供應(yīng)商的溝通，每季度召開一次供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量會議，每年召開一次供應(yīng)商年度總結(jié)會議。公司制定了供應(yīng)商管理規(guī)定，規(guī)定了對供應(yīng)商評定標準，包括供應(yīng)商企業(yè)環(huán)境、管理水平、技術(shù)素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量和物流運輸?shù)确矫?，根?jù)對供應(yīng)商的綜合評估，在年度供應(yīng)商會議對所有供應(yīng)商進行分級評定，鼓勵供應(yīng)商積極進步。對供應(yīng)商實施動態(tài)管理，促進供應(yīng)商之間的良性競爭，推動供應(yīng)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　公司在為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時，主動為客戶提供服務(wù)，急客戶之所急。通過與客戶的回訪、發(fā)放客戶滿意度調(diào)查問卷等多種渠道征集客戶意見，及時了解客戶的需求和意見。2011年度，公司共向客戶發(fā)放了60份調(diào)查表，共收到客戶返回的調(diào)查問卷51份，回復(fù)率達到85%，回收的調(diào)查問卷中滿意、較滿意的合計占96.7%，客戶滿意度的提高，很大程度上說明公司重視內(nèi)部管理，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，通過市場反饋得到了客戶的認可。

　　公司銷售人員定期走訪客戶，聽取客戶建議和意見。公司還安排專人負責售后服務(wù)工作，及時處理客戶的售后服務(wù)要求。公司對客戶在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題都能積極、高效處理，做到通過專門的銷售服務(wù)人員對客戶的要求在第一時間處理，確保了客戶權(quán)益不受損害。

第五章環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展

　　公司始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，將環(huán)境保護作為公司可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容，積極踐行環(huán)境友好及能源節(jié)約型發(fā)展。嚴格遵守國家關(guān)于環(huán)境保護方面的法律法規(guī)，制訂了一整套環(huán)境保護管理制度，并制訂了環(huán)境風險應(yīng)急預(yù)案，以防范環(huán)境風險。公司認真執(zhí)行防治污染及其公害等制度，嚴格執(zhí)行主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)的“三同時”制度，近三年沒有發(fā)生過任何環(huán)境違法案件，沒有受到過當?shù)丨h(huán)保部門的處罰，并按期足額繳納排污費。公司是一家機械制造性企業(yè)，在日常生產(chǎn)過程中排放的主要污染物為機械噪聲、焊接粉塵、鐵屑固廢、生活廢水，公司嚴格按照管理制度要求，對所有污染物達標排放，公司每年都申請啟東市環(huán)境監(jiān)測站對廠區(qū)的粉塵、噪聲、廢水三項指標進行測評，測評結(jié)果均滿足國家規(guī)定的指標要求。公司還于2006年6月23日取得了ISO/14000環(huán)境管理體系認證證書，于2011年通過復(fù)審。

　　近三年來，公司不斷加大在環(huán)保方面的投入。其中，為了減少粉塵、降低噪聲等污染，2009年10月公司投入50余萬元購置布袋除塵噴砂機，用于產(chǎn)品零部件的噴丸清砂;2010年12月公司投入19.2萬元購入閥門環(huán)保型涂裝生產(chǎn)線，該設(shè)備不但大大降低了油漆對大氣的污染，也提高了生產(chǎn)效率;另外，公司為了進一步美化廠區(qū)環(huán)境，還在廠區(qū)內(nèi)栽培了價值18余萬元的苗木、花卉，為員工創(chuàng)造了心情舒暢的工作環(huán)境。公司2011年度在節(jié)能環(huán)保方面投入累計為105.24萬元。

　　公司大力推行循環(huán)經(jīng)濟、加強資源綜合利用。公司2010年～2011年在實施募投項目的建設(shè)過程中，公司利用循環(huán)經(jīng)濟理念，針對不同產(chǎn)品工藝流程的特點，集中科研攻關(guān)人員，以“低消耗、低排放、少污染，能循環(huán)、可回收、再利用”為目標，采用先進技術(shù)和清潔生產(chǎn)工藝，實現(xiàn)了資源綜合利用和清潔生產(chǎn)的目的，年減少固廢排放達300余噸，連續(xù)兩年獲得當?shù)卣肮?jié)能與循環(huán)經(jīng)濟重點項目計劃”的資金支持，獲得獎勵資金8.5萬元。

第六章安全生產(chǎn)與職業(yè)健康

　　“沒有安全，一切都等于零”，安全生產(chǎn)是企業(yè)生存發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，是企業(yè)實現(xiàn)效益的可靠保證，是員工的最大福利，也是企業(yè)最大的社會責任。2011年，公司高度重視安全生產(chǎn)管理工作，全面實行領(lǐng)導(dǎo)負責制，各部門、各班組統(tǒng)一簽訂安全生產(chǎn)責任狀，責任明確，到崗到人。抓好安全知識培訓(xùn)及安全生產(chǎn)三級教育工作，不斷提高員工的安全意識。全年參加三級教育達478多人次;積極開展“安全月”活動，“安全月”活動期間，組織公司員工開展全國安全法規(guī)、安全知識問答，參加人次685人。張貼安全生產(chǎn)宣傳圖片80多份、宣傳標語(橫幅)50多條，設(shè)置危險區(qū)域安全警示牌40多塊;組織職工參加消防、傷員急救演練。加強安全生產(chǎn)檢查及考核力度，堅持每日現(xiàn)場巡檢不少于2次，并做好記錄;對因違章、違規(guī)操作而導(dǎo)致的安全事故，公司堅持“四不放過”原則，對事故責任人進行通報并按照制度規(guī)定進行處罰。

　　公司人力資源部通過實施專項培訓(xùn)提高關(guān)鍵崗位風險識別與評估能力。公司各事業(yè)部認真梳理生產(chǎn)工藝及作業(yè)過程中存在的各類風險，在此基礎(chǔ)上完善了工藝安全技術(shù)規(guī)程、安全作業(yè)指導(dǎo)書及各類事故應(yīng)急預(yù)案，進一步提高了員工的風險識別能力和工藝、安全文件的可操作性。

　　公司認真開展員工職業(yè)健康教育和防范工作。公司通過加大投入不斷改善員工的勞動條件和工作環(huán)境，落實有毒有害、粉塵、噪音等作業(yè)場所職業(yè)防護措施。對職業(yè)危害因素進行日常監(jiān)測和定期檢測、評價，確保作業(yè)場所符合職業(yè)健康環(huán)境和條件要求;執(zhí)行職業(yè)危害告知制度，設(shè)置警示標志和警示說明;定期對從業(yè)人員進行職業(yè)健康檢查，完善職業(yè)健康監(jiān)護檔案。公司通過了GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系認證。

第七章公共關(guān)系和社會公益事業(yè)

　　公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，重視維護公共關(guān)系和參與社會公益事業(yè)，把積極履行社會責任作為企業(yè)的核心價值觀，注重構(gòu)建和諧、友善的公共關(guān)系，在兼顧公司、股東及其他相關(guān)方利益的情況下，積極參與社會公益事業(yè)，以自身發(fā)展影響和帶動地方經(jīng)濟的振興。如抗擊自然災(zāi)害、支持公益慈善事業(yè)、教育事業(yè)、倡導(dǎo)公司所有員工身懷感恩之心積極參與，奉獻自己的愛心。

　　1、公司積極主動與政府主管部門、行業(yè)協(xié)會、監(jiān)管機關(guān)的溝通與聯(lián)系，對上級相關(guān)部門的執(zhí)法監(jiān)督、檢查、考察訪問等，都予以積極配合、協(xié)助，做好接待工作，履行好自身的責任與義務(wù)。

　　2、公司積極參與社會公益事業(yè)。2011年度，向啟東市慈善基金會、新疆伊寧縣紅十字會等慈善機構(gòu)捐贈共計178萬元，組織員工向格爾木長江源民族學(xué)校學(xué)生捐贈冬衣冬被350套，給社會弱勢群體和困難群眾送去了溫暖。

　　作為一家特種閥門的專業(yè)供應(yīng)商和服務(wù)提供商，公司將繼續(xù)以專業(yè)化生產(chǎn)和持續(xù)創(chuàng)新能力擴大市場份額，致力于為全球客戶提供高品質(zhì)、系列化的閥門解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值;與我們的伙伴一起成長，擔負起社會賦予的責任，履行更多的社會義務(wù)。

　　目前，公司在社會責任方面的履行狀況與《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》的相關(guān)規(guī)定還存在一定的差距。主要體現(xiàn)在社會責任制度建設(shè)、監(jiān)督體系建設(shè)等方面，公司將在今后建立社會責任制度，進一步完善企業(yè)社會責任監(jiān)督管理體系。遵守社會公德、商業(yè)道德，接受社會公眾的監(jiān)督，在追求經(jīng)濟效益、保護股東權(quán)益的同時，積極保護債權(quán)人和職工的合法權(quán)益，誠信公平對待供應(yīng)商和客戶，積極做好環(huán)境保護等公益事業(yè)，加強對員工社會責任的培訓(xùn)教育，從而促進公司與社會、環(huán)境以及相關(guān)利益群體的協(xié)調(diào)發(fā)展，為股東、員工、客戶、社會創(chuàng)造新的財富，促進公司與社會的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。

　　在過去一年里，公司的發(fā)展面臨著機遇和挑戰(zhàn)，通過與各界朋友的通力合作和全體員工的共同努力，公司取得了較好的經(jīng)營成果。在此感謝各級政府部門、廣大客戶、供應(yīng)商朋友以及社會各界人士和投資者朋友們對公司的大力支持和厚愛。歡迎社會各界人士及投資者就本報告提出寶貴意見，我們將仔細聽取您的反饋意見并致以衷心的感謝。

　　我們的聯(lián)系方式：

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　　江蘇神通閥門股份有限公司董事會

　　2012年3月13日